ご案内
そのほか読み物的な文章を挿入して、あたかも商売とは直接関係ないかのように見せたり、キーワードを多く入れて、ユーザーが興味を持つテーマを見つけやすくするなど工夫してみましょう。
ただし電子メールの内容が折り込みチラシのような広告だと分かると、ユーザーは敬遠してしまうかもしれません。
まずは読者を引き付け、電子商店にアクセスしてもらうことが重要です。
電子商店の常連さんをつくる(電子商店のURLをブックマークしてもらう)のはなかなか難しいですが、定期的に電子メール・マガジンを発行することで、店の存在を覚えておいてもらうことができます。
電子メール・マガジンは通常、電子商店までの地図(URL)を掲載しています。
これによって、ユーザーは何か購入したいと思い立った時に、電子メール・ソフトの受信履歴を引っぱり出すことで、いつでも来店することが可能になります。
商品に十分魅力があれば、必要になったときに必ず思い出してもらえることでしょう。
電子メール・マガジンの成功例インターネット・ユーザーに対して効果的な呼び込み(電子メール・マガジンの送付)を実践している事例を2つ挙げます。
まずは、ここにも登場している「S」という傘を販売する電子商店が発行している電子メール・マガジンを紹介します。
同店は元々、大阪・心斎橋に店舗を構える傘の専門店でした。
しかし現在は心斎橋の店舗での販売をやめ、インターネットでの販売に力を注いでいます。
店長のM・Kさんは、コンテンッの充実した電子商店をつくって地道に努力した結果、売り上げをどんどん伸ばしている様子です。
Sの電子商店の店内はとても広い(トップページからたくさんのページへのリンクがある)ため、商品を選ぶのに悩んでしまうユーザーもいるかもしれません。
その悩みを解決するため、Mさんは「今日のお薦め商品はこれですよ!」と分かりやすくナビゲートする電子メール・マガジン『傘屋の和ちゃん』新聞「内緒やでぇ」を発行しています。
その中の商品説明を目にしたユーザーは、迷うことなく目的の商品のあるページへ一気に飛んで行けます。
お買い得で、タイムリな商品を告知する目的で電子メール・マガジンを使い、読み物を交えて楽しく、効果的に電子商店を露出させることに成功している例といえます。
もうひとつの事例は「B」という有名な電子商店街です。
インターネット上のカタログ・ショッピングによる、個人輸入の代行サービスを行っています。
そこが発行している「Bマガジン」では、お買い得情報や珍しい品物のレビューなどの記事を掲載しているほか、読者の声を取り上げるなど、双方向のやり取りにも電子メール・マガジンを活用しています。
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